Categorie: Wellbeing

Geef in je out of office bericht aan waarom je er niet bent en hoe lang je afwezig zal zijn. Je moet natuurlijk niet al je vakantieplannen uit de doeken doen. “Ik ga me eerst volproppen met ovenhapjes bij mijn grootmoeder, daarna drinken we een glas te veel bij mijn schoonfamilie en we eindigen op de zetel met ‘The Sound of Music’” is misschien wat te veel van het goede. Laat ook weten hoelang je afwezig zal zijn. Zo weet je klant of collega perfect wanneer die een antwoord kan verwachten. Expectation management: check. 

Eerst nog een klein woordje over waarom de typische ‘hoe gaat het met je’ niet werkt. Heel die uitwisseling (“Goed, en met jou?” – “Ook goed.”) is eerder een ritueel, waarbij de antwoorden al op voorhand bepaald zijn. En mensen wijken over het algemeen niet graag af van de norm. Je gesprekspartner heeft niet echt het gevoel dat die iets anders kán zeggen dan ‘goed’. En dus krijg je geen oprecht, maar een nietszeggend standaard antwoord.

Als je vraagt hoe het met iemand gaat, dan is het ook niet duidelijk wat je nu precies bedoelt. In het algemeen, enkel op het werk, of ook privé? Deze week, vandaag, op dit moment? Daarnaast gooit sociale wenselijkheid roet in het eten. We vertellen niet graag dat het wat moeilijker gaat, of als we ergens mee zitten. En op de werkvloer vrezen mensen soms dat ze slecht scoren bij hun werkgever als ze hun hart luchten. Of dat ze dan zwak overkomen. Onterecht, natuurlijk.