Je team draait. De cijfers kloppen, de processen lopen, en toch knaagt er iets. Die energie waar je op hoopt? Die voel je niet altijd. De meetings zijn beleefd, maar niet bruisend. De taken worden gedaan, maar niet vastgegrepen. Wat ontbreekt? Precies datgene dat je niet kan afdwingen, maar wat alles verandert als het er is: engagement. Niet zomaar een mooie term op een slides, maar het verschil tussen een team dat tikt en een team dat leeft.
Engagement. Zo’n woord dat je vaker op een slide ziet dan in de praktijk. Het klinkt goed in de lift, het staat prachtig in strategiedocumenten, en het rolt vlot over de lippen tijdens inspiratiesessies. Maar voel je het ook echt in je team? Of blijft het bij mooie woorden terwijl de koffieautomaat het boeiendste gesprek van de dag oplevert? Het is makkelijk om over engagement te praten, maar moeilijker om het verder te laten gaan dan een vage belofte op papier.
De reden dat het zo’n buzzword is, is omdat het moeilijk te grijpen is. Voor de een gaat het om volledig opgaan in je werk, met volle focus en enthousiasme. Voor de ander draait het om actief meedenken over hoe het team of het bedrijf kan groeien. En precies dat maakt het zo lastig: engagement kan zich op verschillende manieren tonen.
Dat betekent dat jij als leidinggevende het ook op verschillende manieren kunt herkennen. Zie je het in hoe iemand helemaal opgaat in z’n werk? Of juist in hoe iemand actief meedenkt over de toekomst van het team? Dat verschil is belangrijk, want het gaat over twee soorten engagement: bij het werk zelf én bij de organisatie.
Als we als leidinggevende willen werken aan engagement, is het daarom eerst en vooral belangrijk om te weten wat het precies is. Pas dan kunnen we ons team de ondersteuning geven die het nodig heeft.
De reden dat het zo’n buzzword is, is omdat het moeilijk te grijpen is. Engagement kan zich op verschillende manieren tonen.
Engagement is niet één ding. Het heeft twee gezichten die we vaak door elkaar halen. Aan de ene kant herken je het bij mensen die zó opgaan in hun werk dat ze de tijd vergeten. Dat noemen we work engagement. Denk aan die collega die zo gefocust is dat zijn koffie koud wordt. Pure flow, vol energie en zichtbaar plezier in wat hij doet.
Maar je kan het ook zien wanneer mensen meedenken met het team of de organisatie. Dat is employee engagement. Het zijn die mensen die vragen stellen als: “Hoe kunnen we dit slimmer aanpakken?” of “Wat kunnen we verbeteren?” Ze zijn trots op waar ze werken en voelen zich betrokken bij het succes van het hele team, niet alleen hun eigen to-dolijstje.
Beide vormen van engagement zijn waardevol en vullen elkaar aan. Maar het wordt pas echt interessant wanneer onze mensen niet alleen hun taken graag doen, maar ook meedenken, verantwoordelijkheid nemen en als intrapreneurs bijdragen binnen de organisatie.
Niet alleen omdat dit de organisatie ten goede komt, maar ook omdat wij gemiddeld zo’n 75.000 uur van ons leven door brengen op het werk. Als we die tijd beperken tot het simpelweg afvinken van taken die we leuk vinden, missen we iets fundamenteels: de kans om je eigen talenten en passies in te brengen om iets bijzonders neer te zetten. Om ervoor te zorgen dat jouw werk echt in lijn ligt met je eigen persoonlijke waarden en ambities en die van de organisatie.
En dat heeft dan weer effect op jou als leidinggevende. Want als mensen meedenken, verantwoordelijkheid nemen en hun ideeën delen, hoef jij niet voortdurend te trekken en te duwen. Je werkt samen aan doelen, met een team dat niet alleen aanwezig is, maar ook betrokken. En dat maakt het verschil.
Natuurlijk zijn er heel wat factoren die ervoor zorgen dat je mensen geëngageerd zijn, maar jouw rol als leidinggevende is curicaal. Hoe zorg je ervoor dat mensen niet alleen graag hun werk doen, maar zich ook echt verbonden voelen met de organisatie? Dat begint niet bij het zoeken naar kant-en-klare oplossingen, maar bij het stellen van de juiste vragen. Leiderschap draait niet om alle antwoorden te hebben. Het draait om de juiste vragen stellen. Hier zijn er drie die je helpen de vlam van engagement aan te wakkeren.
We brengen gemiddeld 75.000 uur van ons leven door op het werk. Als we die tijd beperken tot het simpelweg afvinken van taken die we leuk vinden, missen we iets fundamenteels.
En stel deze vragen niet alleen aan jezelf, maar ook aan je team. Je zult verrast zijn door de inzichten die het oplevert. Soms ligt de sleutel tot meer engagement dichterbij dan je denkt.
Engagement is dus niet iets dat vanzelf ontstaat. Het vraagt van jou als leidinggevende bewuste keuzes, aandachtige gesprekken en de bereidheid om zowel naar het individu als de organisatie te kijken.
Tijdens ons gratis online webinar ‘Leiderschap voor engagement’ ontdek je hoe je je team zó betrokken krijgt dat jij niet meer de enige bent die de kar trekt. We delen concrete inzichten, praktische tools en beantwoorden je vragen. Schrijf je nu in en ontdek hoe je als leidinggevende echt het verschil maakt.
Cookie | Duur | Beschrijving |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |