HET GESPREK AANGAAN BIJ AFWEZIGHEID EN WERKHERVATTING
Ziekteverzuim wordt vaak gezien als iets duidelijk: iemand is ziek en blijft thuis, of iemand is niet ziek en werkt verder. In die logica lijkt het eenvoudig om te weten wat er moet gebeuren.
Maar in de praktijk is het zelden zo zwart-wit. Veel verzuim speelt zich af in een grijs gebied, waarin gezondheid, werkcontext en persoonlijke draagkracht door elkaar lopen. Mensen voelen zich soms niet goed genoeg om voluit te functioneren, maar ook niet ziek genoeg om volledig uit te vallen. Net in dat grijze gebied wordt duidelijk hoe groot de invloed van de werkcontext en dus van de leidinggevende kan zijn.
Voor leidinggevenden maakt dat verzuim vaak complex. Zij staan het dichtst bij medewerkers en worden als eerste geconfronteerd met signalen, twijfels en moeilijke gesprekken. Ze zoeken voortdurend naar het juiste evenwicht: wanneer toon je vooral begrip, wanneer benoem je verwachtingen, en hoe blijf je in verbinding zonder druk te zetten? Tegelijk wordt vandaag steeds meer van hen verwacht dat ze verzuim actief opvolgen, signalen tijdig oppikken en bijdragen aan een duurzame terugkeer.
Tijdens de opleiding Leiderschap bij verzuim & werkhervatting krijg je inzicht, houvast en concrete vaardigheden om die rol met vertrouwen op te nemen. Je leert verzuim beter begrijpen, je invloed op de werkcontext versterken en je ontdekt hoe jouw houding en communicatie mee bepalen hoe verzuimsituaties evolueren. Daarnaast oefen je hoe je moeilijke gesprekken rond afwezigheid en terugkeer op een zorgzame én duidelijke manier voert, in realistische simulaties met een professioneel acteur.
Deze opleiding is bedoeld voor leidinggevenden die in hun dagelijkse praktijk geconfronteerd worden met afwezigheid, (kort en lang) verzuim en werkhervatting.
De opleiding ondersteunt leidinggevenden om hun rol bij verzuim met meer vertrouwen op te nemen, moeilijke gesprekken beter te voeren en bij te dragen aan een duurzame terugkeer van medewerkers. We maken daarbij steeds de link met het aan- en/of afwezigheidsbeleid, de procedures en de afspraken die binnen de organisatie zijn uitgewerkt, zodat leidinggevenden deze ook concreet leren toepassen in hun dagelijkse praktijk.
Het programma van deze opleiding is opgebouwd uit 6 delen waarin de transfer van het geleerde steeds geborgd wordt.
Wanneer is iemand écht ziek?
Als leidinggevende zit je soms met twijfel: iemand meldt zich ziek terwijl je niet goed weet wat er speelt, of iemand blijft werken terwijl het duidelijk niet goed gaat. In dit deel ontdek je dat “ziek zijn” op het werk zelden zwart-wit is. Je krijgt inzicht in de factoren die meespelen bij verzuim en reflecteert over je eigen overtuigingen rond werken, verantwoordelijkheid en grenzen.
Het grijze gebied van verzuim
Nadat je hebt stilgestaan bij je eigen kijk op ziekte, zoomen we in op hoe verzuim er in de praktijk kan uitzien. Want niet elk verzuim vraagt dezelfde aanpak. In dit deel leer je het onderscheid maken tussen wit, zwart, roze en grijs verzuim en ontdek je hoe jouw rol als leidinggevende verschilt per situatie. Via oefeningen krijg je inzicht in hoe jij verzuim in je team bekijkt en inschat.
Jouw rol als leidinggevende
Als leidinggevende balanceer je vaak tussen begrip tonen en verwachtingen bewaken. Je wil medewerkers ondersteunen wanneer het moeilijk gaat, maar tegelijk moet het werk blijven draaien en rekenen collega’s op jou. In dit deel krijg je meer helderheid over die rol en ontdek je hoe jouw houding en communicatie mee bepalen hoe verzuimsituaties evolueren.
Voorkomen is beter dan uitvallen
Of iemand uitvalt, hangt niet alleen af van gezondheid, maar ook van de werkcontext. Hoe duidelijk zijn verwachtingen? Hoe realistisch zijn de eisen? En voelen medewerkers voldoende steun om hun werk vol te houden? In dit deel ontdek je waar jij als leidinggevende echt impact hebt en hoe je kan bijdragen aan een betere balans tussen belasting en energie.
De verzuimdrempel verhogen
Wanneer iemand uitvalt, komt het vaak aan op het gesprek. Hoe blijf je betrokken zonder druk te zetten, en tegelijk duidelijk over verwachtingen? In dit deel krijg je concrete gesprekstechnieken en oefen je moeilijke verzuimgesprekken in realistische simulaties met een professioneel acteur. We maken daarbij steeds de link met het verzuimbeleid binnen jouw organisatie.
De werkhervattingsdrempel verlagen
Wanneer een medewerker terugkeert na afwezigheid, is het niet altijd evident om de juiste aanpak te vinden. Hoe bereid je een terugkeer goed voor? Wat bespreek je met de medewerker, en hoe neem je het team daarin mee? In dit deel ontdek je hoe je als leidinggevende een werkhervatting op een zorgzame én duidelijke manier begeleidt. Je krijgt concrete handvatten om verwachtingen af te stemmen, het tempo realistisch te houden en een duurzame terugkeer te ondersteunen.
Persoonlijk actieplan
We sluiten af met het vertalen van de inzichten naar jouw eigen praktijk, zodat je meteen concreet aan de slag kan in je team.
De standaard duurtijd van deze opleiding is een hele dag. Afhankelijk van de doelstellingen, kan dit worden uitgebreid of aangevuld met extra modules.
Deze workshops worden georganiseerd voor groepen tot 12 personen om de interactiviteit te garanderen.
Deze opleiding wordt uitsluitend offline gegeven.
Wij laten deze sessie graag aansluiten bij jouw organisatiecultuur en doelstellingen. Daarom voorzien wij steeds een intakegesprek.
